Vor MONATEN bestellte ich ein Boxspringbett.Die gelieferte Ware entsprach nicht der Beschreibung. Der Kundenservice entschuldigte sich und wollte die reklamierte Ware neu versenden. Bis heute ist nichts passiert, ausser die Info dass die Ware angeblich versendet worden sei (vor 2 Monaten, nachdem die Anfrage beim Hersteller auch nochmal so lange dauerte).. Auf Anfragen ob man mir eine Sendungsnummer mitteilen knnte, kam keine Antwort! Erneute Anfrage, das gleiche Spielchen... Dieses Geschftsgebaren inkl. Kundenservice in Form von Hinhaltetaktiken und Lgen,sind untragbar. Besser Geld aus dem Fenster werfen, als ber Inter Handels GmbH /MOEBELSPOT24 zu bestellen. Finger Weg. Absolut keine Empfehlung!"
Einfach nur begeistert
Bitte Finger weg von dieses unserisen Hndler.Ich habe bei Interhandel Boxspringbett bestellt, es wurde komplett ein anderes Bett geliefert. (Farbe, Mae). Leider ist es uns nur beim rauspacken aufgefallen, dass der Bett komplett falsch ist. Geliefert wurde nur bis zur Haustr. (Reingetragen haben wir selber, ist auch ja kein Problem, bei der Bestellung wurde dies auch angegeben)Am nchsten Tag, ruf ich bei der Interhandel an und habe mitgeteilt, dass wir falsches Bett geliefert bekommen haben. Hat sich entschulding und gesagt, dass heute das richtige Bett rausgeht und das falsch gelieferte abgeholt wird. Der Fahrer hat sich geweigert das Bett mitzunehmen, weil wir nhmlich das Bett nicht nach unten gebracht haben.(Wohnen im 2 Stock). Das ist ein Unverschmtheit, dass wir das falschgelieferte Bett noch nach unten schleppen mssen. Sollen vielleich noch selber das Bett zur Interhandel bringen.Also, zwei mal (hoch und runter) das falsch gelieferte Bett geschleppt. Und die Dame am Telefon wollte mir noch klar machen, dass es keine Spedition die Ware nach oben bzw. nach unten bringt. Ich arbeite selber in einer Speditionsfirma und ich wei wohl besser was es geht und was es nicht geht. Das erste mal wurde ich mit solcher Frechheit konfrontiert, dass man fr die Fehler von anderen bssen muss.Finger weg von diesem Hndler!!!!
Bett bestellt, hat alles sehr gut geklappt, wurde innerhalb kurzer Zeit geliefert. Kommunikation war sehr gut, ebenfalls mit der Spedition. Qualitt fr den Preis angemessen. Wer mehr erwartet muss halt mehr ausgeben. Kann ich nur empfehlen fr gnstige Betten.
Die Arbeitsbedinung ist nicht das besteDie Mitarbeiter sind alle Bulgaren Alles Katastrophe
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